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清晨的菜市场里，摊位吆喝声此起彼伏；生产车间的机器运转声铿锵有力。在街头巷尾的经营、生产场景中，总能看到苏州农商银行工作人员的身影。近期，该行同里支行与泰州分行的“小圆服务队”分别开展“做创业者的后盾”主题活动，以“走出去、沉下去”的姿态，将金融服务嵌入创业一线，用专业与温度为小微企业发展注入动能。
车间里的需求调研
精准对接解难题
同里支行“小圆服务队”充分发挥团队协作精神，积极行动，通过前期的精心策划和准备，精准对接了10余家企业，为活动的顺利开展奠定了坚实基础。队员们深入企业进行走访，走进企业的生产车间、办公区域，实地调研企业的生产运营状况，与企业员工交流，全面了解企业的实际情况。在与企业主的交流中，队员们以真诚的态度、专业的素养，耐心倾听他们在创业过程中遇到的困难和金融需求。
针对企业主提出的金融问题，“小圆服务队”提供个性化的金融建议。队员们详细介绍各类信贷产品的特点、利率、还款方式等关键信息，根据不同企业的经营状况和需求，向企业主推荐最合适的信贷产品。对于一些有资金周转需求的企业，推荐额度高、审批快的经营贷产品；对于处于扩张阶段的企业，介绍利率优惠的项目贷款产品。
在此次主题活动中，同里支行精准对接了12家小微企业，为其建立了详细的服务档案，收集有效金融需求30余项，与8家企业达成初步信贷合作意向，为创业者提供了切实可行的金融解决方案，缓解了企业资金压力。同时，“小圆服务队”还围绕防范非法集资、电信诈骗等内容开展金融知识宣讲，通过典型案例分析，帮助企业增强风险防范意识，累计发放产品手册及金融知识宣传折页200余份，有效提升了企业主及员工的金融素养。
菜市场里的金融课堂
便民服务暖人心
清晨五点，城市还未完全苏醒，菜市场里却已热闹非凡。就在这片充满烟火气的地方，一群身着统一工装的银行员工悄然出现，他们带着宣传册，面带微笑，开始了一天的宣传工作。
在过去，银行与创业者之间似乎隔着一层无形的屏障。创业者们忙于经营，无暇深入了解银行的金融产品和服务，虽然资金需求确实存在，却因为信息不对称而无法获得优质的金融服务；银行常常因缺乏与创业者的沟通，难以精准把握他们的金融需求。如今，越来越多的银行意识到，创业者是经济发展的重要力量，只有为他们提供有力的支持，才能实现银行与创业者的双赢。
苏州农商银行泰州分行的工作人员走进市场，走进经营者的日常生活，了解他们的需求，为成为他们的后盾筑下坚实基础。在各个摊位之间，工作人员主动与摊主们打招呼。他们没有生硬地推销产品，而是和经营者们聊家常，关心他们的生意状况、遇到的困难。在与一位卖蔬菜的大姐交流时，工作人员了解到，大姐一直想扩大摊位规模，但苦于资金不足，又不知道如何申请贷款。该行客户经理立刻详细地为大姐介绍了针对小微企业和个体工商户推出的低息贷款产品，从申请条件到审批流程，都一一耐心解释。看到大姐心存疑惑，客户经理还结合其他客户的案例，让大姐对该行的贷款产品有了更直观和明晰的认识。
除了贷款产品，该行工作人员还向经营者们介绍了一系列便捷的金融服务。针对菜市场交易频繁、现金管理麻烦的问题，该行推出一码通业务，让摊主们只需一个二维码，就能轻松实现多种支付方式的收款，既方便了顾客，又减少了现金交易的风险；对于一些有线上销售需求的经营者，电子银行、网络融资等服务则恰好能满足他们的需求，帮助他们拓宽销售渠道，解决资金周转难题。
在宣传过程中，该行工作人员还发现，很多经营者、创业者的金融知识相对匮乏，相应的风险防范意识也比较薄弱，于是，该行专门组织了小型的金融知识讲座，就在菜市场的空地上，搬来几张凳子，围坐在一起，用通俗易懂的语言为他们讲解如何识别非法集资、金融诈骗，如何合理规划资金等知识。一位开熟食店的大叔感慨地说：“以前总觉得非法集资金融诈骗离我们的生活很远，听你们这么一讲，才知道原来离我们这么近。以后再遇到类似的情况，心里就有底了。”
此次“做创业者的后盾”主题活动，是苏州农商银行“小圆服务队”服务实体经济的一次有力实践。该行在活动中深刻体会到，唯有真正俯下身去倾听，走进现场感知，方能精准识别痛点，提供有温度的金融服务。每一次走访都是信任的播种，每一次方案对接都是价值的创造，每一次知识传递都是风险的防范。
未来，苏州农商银行“小圆服务队”将持续关注经营者、创业者需求，不断优化服务模式，拓宽服务半径，丰富服务内涵，为他们提供更优质、更高效的金融服务，为地方经济发展注入更多的金融动能。
原标题：苏州农商银行：做创业者的坚强后盾
文章来源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202507/22/node_A03.html#content_1468678
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