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3月5日，连云港市突发疫情，赣榆区进入疫情防控紧急状态。赣榆农商银行积极响应政府防控要求，进一步强化防控措施。在疫情防控特殊时期，赣榆农商银行承担了全区基础民生金融服务保障工作，充分发挥了地方金融主力军作用。
用心落实防控措施。为网点配备医用防护口罩、消毒液、红外体温测试仪、一次性手套等防疫用品，每天对空间和设备进行全面消毒。每个网点只开设一个入口，设置体温检测点，安排专人值守，重点检查客户是否佩戴口罩，对客户进行体温监测，查验行程码和苏康码，并做好登记。对“一米线”、间隔落座、宣传海报等宣传标识进一步检查，确保提示到位。46个网点LED显示屏滚动播放疫情防控宣传口号，呼吁地方百姓积极做好防疫工作，增强个人防护意识，共同打赢防疫阻击战。行领导分别到网点检查防控工作，了解基层需要，听取基层建议，布置落实防控措施。组织员工参加全区全员核酸检测，截至3月17日，已参加五次全员核酸检测。疫情发生以来，该行没有员工感染，也没有来行客户感染，员工和客户健康安全得到有效保护。
用力保障金融需求。3月5日非工作日，青口支行接到青口镇财政所划款通知后，第一时间安排人员到岗，划拨疫情防控资金48笔合计170余万元，确保防疫资金及时到位。3月9日，赣榆区疫情管控进一步升级，面对小区、社区封闭管理的紧急通知，赣榆农商银行党委迅速启动应急机制，多部门快速联动，全力保障营业部营业，该行营业部也成为3月9日以来赣榆区唯一一家正常营业的金融网点。仅3月10日，营业部配合区财政局划拨企业养老保险资金7480万元、城乡居民养老保险7920万元、低保资金800万元，全力保障全区特殊时期金融需求。调度华中路分理处员工到岗，第一时间发放全区养老金21000户、金额4460万元，退休人员基本生活得到有效保障。通过自助设备监控系统每日巡视自助设备库存情况和故障提示，及时进行清机加钞和故障处理，确保疫情期间现金供应不中断。对3月份到期贷款进行全面摸排，对因疫情原因需要展期的贷款进行统计，并向省联社汇报，截至3月17日，累计办理转续贷、展期及延期还本付息共计1.6亿元，帮助企业和客户共渡难关。
用情支援抗疫一线。号召全行党员干部充分发挥党员先锋模范作用，参与疫情防控工作。党员干部踊跃报名，迅速组织一支40余人志愿者队伍，投身社区疫情防控工作。配合狮子口社区11个防疫点做好生活物资发放、重点人员管控、疫情防控宣传、环境消毒等志愿服务工作，协助社区做好全员核酸检测，截至3月17日，累计参加疫情防控志愿服务740人次。同时，为社区各防疫点送去了矿泉水、口罩、消毒液等物资，支援抗击疫情。
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